Med henvisning til dagens afgørelse i Højesteret vedr. retten til at håndhæve 1. rykkergebyr i tilfælde af, at afgiften ikke var at finde på bilen, da parkanten kom retur til bilen, kan det oplyses, at Q-Parks politik på området igennem flere år har været, at hvis man har modtaget en rykkerskrivelse for en afgift, som man ikke har modtaget, har Q-Park annulleret gebyret.
Skulle der imidlertid være enkelte, der trods henvendelse til vores kundeservice-afdeling ikke har fået gebyret annulleret og derfor har indbetalt dette, kan gebyret søges refunderet ved at benytte formularen som FDM har udarbejdet og sende den med post til følgende adresse:
Q-Park Danmark
Att: Kundeservice
Gladsaxevej 378
2860 Søborg
Bemærk, at du skal oplyse afgiftsnummeret og registreringsnummeret på den bil, der blev pålagt afgiften.
Ved modtagelse af anmodningen vil din tidligere henvendelse vedr. rykkergebyret for afgiften blive fundet frem og sagen behandlet. Vi gør således opmærksom på, at refunderingen forudsætter, at du tidligere har indgivet klage over rykkergebyret, og at dette ikke den gang blev annulleret.
Har du spørgsmål til ovenstående kan Kundeservice kontaktes mandag til fredag kl. 10-14 på tlf. 7025 7212.