Kontakt 

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Skriv til os her fra hjemmesiden - eller på vores postadresse:


Q-Park Operations Denmark A/S
Gladsaxevej 378, 3.
DK-2860 Søborg

CVR: 11967086

T: +45 7025 7212 (man-fre 09:00-15:00)

OBS! Omhandler din henvendelse en kontrolafgift, kan du ikke benytte denne kontaktformular – se venligst længere nede på denne side under Afgiftsservice.

Udfyld vores kontaktformular her

 

Servicecenter - døgnåbent

Kontakt Servicecenteret, hvis du har brug for hjælp med betaling eller adgang til et P-anlæg eller spørgsmål vedrørende din online bestilling.

T: +45 7025 7213 (man-søn 00:00-24:00)
E: sc@q-park.dk  

 

Afgiftsservice
Kontakt Afgiftsservice, hvis du har spørgsmål vedrørende en P-afgift (bøde).

T: +45 7025 7212 (man-fre 09:00-15:00)

OBS: I øjeblikket er telefonen åben man-fre 09:00-14:00.

E: info@q-park.dk

 

Har du spørgsmål til en kontrolafgift (ikke en klage)? Klik på den grønne knap nedenfor. 

Indsend henvendelse (ikke til klager)

 

Vil du klage over en kontrolafgift? Klik på den grønne knap nedenfor. 

Indsend klage

Hvornår giver det mening at klage?
Ved du allerede nu, at du har fået en P-afgift på grund af en fejl, du har begået, da du parkerede bilen? Så nytter det desværre ikke at klage hverken på telefon eller via vores klageformular. Vi kan beklageligvis ikke annullere afgifter, som er korrekt pålagt.

 

Bemærk: Q-Park behandler ikke klager ved personligt fremmøde. Alle klager skal indsendes skriftligt via hjemmesiden for at sikre korrekt sagsbehandling.

Grundet GDPR er det kun føreren af det køretøj, som har modtaget kontrolafgiften, som kan henvende sig, og få informationer vedrørende kontrolafgiften.
Såfremt du ikke er registreret ejer af køretøjet, kan vi derfor først hjælpe dig telefonisk, når du skriftligt har vedkendt dig som fører af køretøjet (dette kan du gøre via ovenstående formular ’Indsend henvendelse (ikke til klager)’).
Videregivelse af oplysninger omkring en kontrolafgift til tredjemand kan kun ske ved fremsendelse af en gyldig, skriftlig fuldmagt fra føreren af køretøjet.

 

Privacy Officer

Kontakt vores Privacy Officer, hvis du har spørgsmål til Q-Park om vores behandling af dine personoplysninger. 

Er du fra politiet eller et forsikringsselskab, og ønsker du videregivelse af personoplysninger i en konkret sag, kan du også rette henvendelse via nedenstående kontaktpunkter.

Q-Park Operations Denmark A/S
Att.: Privacy Officer
Gladsaxevej 378, 3.
2860 Søborg

E-mail: privacy@q-park.dk

 

Salgssupport

Kontakt Salgssupport, hvis du har spørgsmål vedrørende abonnementer i vores parkeringsanlæg.

T: +45 7025 7212 - tast 4 (man - fre kl. 09:00 - 15:00)

E: salg@q-park.dk  

 

 

Partnersupport

Kontakt Partnersupport, hvis du har spørgsmål vedrørende parkeringstilladelser (faste tilladelser og gæstekort) eller spørgsmål til e-park. 

Har du en opsynsaftale, er du også velkommen til at kontakte Partnersupport. 

T: +45 7025 7212 - tast 5 (man-fre 09:00-15:00)
E: partner@q-park.dk 

 

Parkeringsopsyn - Salg

Kontakt vores salgsafdeling, hvis du vil vide mere om fordelene ved en opsynsaftale med Q-Park.

T: +45 7025 7212 (man-fre 09:00-15:00)
E: kontakt@q-park.dk

 

Parkeringsanlæg - Drift, opførelse og renovering

Kontakt os, hvis du vil vide mere om, hvordan vi kan hjælpe med drift, opførelse eller renovering af parkeringsanlæg. 

T: +45 7025 7212
E: projekt@q-park.dk

 

Ledende medarbejdere

Find vores ledende medarbejdere her.









arrow