Så nemt er det at finde en P-plads i København
Er du ikke sikker på, hvor du skal parkere, når du tager bilen til København?
Så har vi gode nyheder til dig! Der er rigtigt mange P-pladser overalt i København, som du kan køre direkte til - helt uden at lede.
Q-Park alene har over 3.000 pladser på centrale beliggenheder i København. Tæt på populære destinationer, offentlig transport og deletransport som løbehjul og cykler.
Du kan gøre det endnu nemmere ved at booke din parkering i forvejen. Det kan du gøre øverst på siden her.
Her kan du finde gode tilbud på parkering i hele byen. Og med en booking kan du køre direkte til din plads midt i København.
I Q-Parks P-huse kan du betale med betalingsapps, præcis som du plejer, når du parkerer på gaden. Her er det bare endnu nemmere!
Når du har aktiveret ”automatisk kameraparkering” i din app, kan du køre direkte ind i anlægget og ud igen uden at gøre noget som helst.
Hvis du betaler med Q-Parks egen app, er det også helt gebyrfrit.
Når du parkerer i P-hus, slipper du for at lede og kan køre direkte til en ledig p-plads. Du skal aldrig parallelparkere, mens de andre trafikanter venter.
Du holder altid i tørvejr, og i sommervarmen holder din bil fint i skyggen. Og har du børn med i bilen, er der fin plads til at få dem sikkert ind og ud.
I de fleste P-huse har du også mulighed for at lade din bil, når du besøger København. Q-Park har for eksempel 25 ladestandere i P-huset ved Vesterport og 24 i P-huset ved Nørreport og en masse ladestandere fordelt på de andre P-anlæg.
-
Er det nødvendigt at forudbestille?
Ja, det er altid en god idé at forudbestille din parkeringsplads, især hvis du har specifikke tidspunkter og steder, hvor du ønsker at parkere.
Når du forudbestiller, er du garanteret en plads, hvilket kan være særligt vigtigt, hvis parkeringsanlægget har tendens til at være meget travlt, eller hvis der er specielle begivenheder eller arrangementer i nærheden, som kan påvirke tilgængeligheden af parkeringspladser.
Ved at forudbestille undgår du at komme til parkeringsanlægget og opdage, at det allerede er fuldt booket, hvilket kan være frustrerende og tidskrævende at finde en alternativ parkeringsmulighed.
Så for at sikre dig en problemfri parkeringsoplevelse og for at opnå de bedste fordele, er det altid en god idé at forudbestille din parkeringsplads, når det er muligt. -
Kan jeg ændre eller annullere en bestilling?
Ændringer i reservationer
Du kan ikke foretage ændring i reservationen, efter den er bekræftet, men du kan benytte din fortrydelsesret og annullere reservationen via linket på ordrebekræftelsen og herefter foretage en ny reservation på www.q-park.dk.Sådan gør du:
Du har to muligheder, hvis du vil annullere dit køb og have pengene tilbage.
Hvis du har oprettet en MyQ-Park-konto, kan du annullere din reservation her.Log på din MyQ-Park-konto og gå ind under Min konto.
Her går du ind under punktet Ordrehistorik, hvor du kan annullere din ordre.
Hvis du ikke har oprettet en MyQ-Park-konto, kan du annullere din reservation via linket i den bekræftelsesmail, som vi sendte til dig, da du købte din parkering.
Find din bekræftelsesmail. I mailen er et link, som du kan klikke på for at annullere din reservation.Uanset hvordan du annullerer din reservation, sender vi dig en e-mail med bekræftelse på, at vi har annulleret din ordre. E-mailen indeholder også en kreditnota på det beløb, som du skal have tilbagebetalt. Du behøver ikke at foretage dig mere. Vi sætter automatisk pengene ind på den konto, som er tilknyttet det betalingskort, du har brugt til at betale for din parkering.
Pengene går ind på din konto inden for 5 hverdage.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores døgnbemandede servicecenter på 7025 7213 eller på e-mail sc@q-park.dk. Du finder vores fortrydelsespolitik i vores forretningsvilkår og betingelser, når du gennemfører bestillingen.
-
Hvad gør jeg, hvis jeg har en lejebil og ikke kender bilens registreringsnummer?
I vores anlæg med nummerpladegenkendelse, skal du bruge dit registreringsnummer for at gennemføre din booking.
I vores få anlæg uden nummerpladegenkendelse, kan du booke uden at indtaste dit registreringsnummer.
-
Kan jeg køre ud og komme ind i p-anlægget igen i løbet af den bestilte periode?
Det afhænger af den type billet, du har købt.
Med en enkeltbillet kan du køre ind og ud af P-anlægget én gang. Din booking er ikke længere gyldig, når du har forladt anlægget.
Med en multibillet har du ubegrænset adgang til P-anlægget i hele det tidsrum, du har booket. Du kan altså forlade anlægget og køre ind igen på den samme booking, så længe den ikke er udløbet.
Langt de fleste af vores produkter er multibilletter. Du vil altid kunne se af produktbeskrivelsen, om du køber en enkeltbillet eller en multibillet.
-
Ankomst- og parkeringsinstrukser
Har du booket i et af vores P-anlæg med nummerpladegenkendelse, skal du bare køre frem til bommen. Den åbner automatisk for dig.
Hvis kameraet mod forventning ikke genkender din nummerplade, kan du i stedet scanne den QR-kode, som du har fået i din ordrebekræftelse.
Når du forlader anlægget igen, kører du også bare frem til bommen. Har du parkeret i længere tid, end du havde booket på forhånd, bliver pengene automatisk trykket på det kort, som du brugte til din booking.
Har du booket i et af vores få P-anlæg uden nummerpladegenkendelse, skal du i indkørslen scanne den QR-kode, som du har fået med din ordrebekræftelse. Tag den billet, som bliver printet til dig og tag den med dig, når du forlader bilen. Den er dit adgangskort til at komme ind og ud af p-anlægget.
Når du klar til forlade p-anlægget, skal du køre frem til udkørselsbommen og bruge billetten for at komme ud. Har du parkeret i længere tid, end du havde booket på forhånd, skal du enten først gå til en betalingsautomat, indsætte din billet og betale for den ekstra parkeringstid - eller du kan betale direkte i udkørslen.
-
Hvad sker der, hvis jeg parkerer ud over den tid, jeg har bestilt til?
Hvis du har booket parkering i et af vores anlæg med nummerpladegenkendelse, har du allerede ved bookingen godkendt, at vi automatisk trækker prisen for den del af din parkering, som ligger ud over din oprindelige booking.
Bommen åbner automatisk, og du kan bare forlade P-anlægget. Vi trækker automatisk pengene, og du behøver ikke at foretage dig mere.
Hvis du har booket parkering i et af vores få anlæg uden nummerpladegenkendelse, så skal du enten gå til en betalingsautomat, indsætte billetten og betale for den ekstra parkering - eller indsætte billetten i bomanlægget og betale for den ekstra tid direkte i udkørslen.
Prisen på din ekstra parkeringstid følger P-anlæggets standardtakst.
-
Har du brug for en faktura eller kreditnota?
Har du brug for en særskilt faktura eller kreditnota på din booking, udover den e-mail bekræftelse du har modtaget? Udfyld formularen her og vi sender din faktura eller kreditnota til dig på e-mail.
