Vi har i den seneste tid set en del dialog på de sociale medier om hjerteløbere og kontrolafgifter. Vi har i den forbindelse modtaget spørgsmål til Q-Parks procedurer omkring kontrolafgifter og Hjerteløbere.
Hjerteløbere får annulleret kontrolafgifter på lige fod med andre udrykninger
Hos Q-Park gælder samme regler for hjerteløberes køretøjer som for andre udrykningskøretøjer. Hvis man som hjerteløber er kaldt ud til en opgave og i den forbindelse ikke lige når at parkere korrekt i forhold til skiltningen, så risikerer man at få udsted en kontrolafgift. P-vagten kan ikke se, at der er tale om en udrykning. Men reglerne er naturligvis helt de samme som ved alle andre udrykninger. Hjerteløberen indsender dokumentation for udkaldet til Q-Park, og så annullerer vi kontrolafgiften med det samme.
Dokumentation for udkaldet kan rekvireres fra Regionen.