Svindlere bliver stadig bedre til at få deres beskeder til at se troværdige ud. De kan udgive sig for at være virksomheder, myndigheder eller kundeservice og forsøge at få dig til at betale penge eller dele personlige oplysninger. Derfor er det vigtigt at være opmærksom på faresignalerne.
Svindlere forsøger ofte at skabe en følelse af hastværk. Hvis du får besked om, at du straks skal betale et gebyr, en parkeringsafgift eller opdatere dine oplysninger for at undgå konsekvenser, bør du være ekstra opmærksom. Q-Park sender aldrig SMS beskeder ud med opkrævning af betaling. De eneste SMS beskeder vi sender ud handler om parkeringstilladelser i e-park.
Se altid nærmere på afsenderens e-mailadresse, telefonnummer eller profil. Falske henvendelser kommer ofte fra adresser eller konti, der minder om de ægte, men som indeholder stavefejl, ekstra tegn eller mærkelige formuleringer.
Klik ikke på links, før du er sikker på, at henvendelsen er ægte. Svindlere bruger ofte hjemmesider, der ligner officielle sider, men som er oprettet for at stjæle oplysninger eller betalinger. Tit ser links næsten rigtige ud, med et bogstav anderledes, eller underlige punkter.
Vær varsom, hvis du bliver bedt om at oplyse betalingskortoplysninger, MitID-oplysninger, adgangskoder eller andre personlige oplysninger via e-mail, sms, sociale medier eller telefon. Q-Park vil aldrig bede om den slags informationer andre steder end i din e-boks.
Mange svindelbeskeder indeholder stavefejl, mærkelige formuleringer eller dårlige oversættelser. Det kan være et tegn på, at henvendelsen ikke kommer fra en legitim virksomhed. Dog er svindlerne blevet meget bedre til at formulere sig på dansk og det er derfor vigtigt at være ekstra kritisk.
Hvis du er i tvivl om en besked, så undgå at svare eller klikke på links. Besøg i stedet virksomhedens officielle hjemmeside eller kontakt kundeservice direkte for at få bekræftet oplysningerne. Klik ikke på links eller svar på beskeder du er i tivl om.
Slet beskeden, undlad at klikke på links og del ikke oplysninger. Hvis henvendelsen kommer via sociale medier, kan du også overveje at anmelde den falske profil.
HUSK: Hvis noget virker mistænkeligt, er det altid bedre at undersøge det en ekstra gang, før du betaler eller deler personlige oplysninger.
Når det gælder svindel, er sund skepsis din bedste beskyttelse.
Det skal du gøre, hvis du bliver snydt